Membangun hubungan yang baik antara informasi internal dan eksternal merupakan hal yang penting dalam sebuah organisasi. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, peran dari kedua jenis informasi tersebut semakin vital dalam menjaga kelangsungan bisnis dan meningkatkan kinerja perusahaan.

Menurut David Grossman, seorang pakar komunikasi bisnis, “Hubungan yang baik antara informasi internal dan eksternal akan memberikan dampak positif dalam meningkatkan efisiensi dan produktivitas organisasi.” Dengan adanya sinergi antara informasi yang dipertukarkan di dalam perusahaan dan dengan pihak eksternal seperti pelanggan, mitra bisnis, dan media, akan membantu organisasi untuk lebih responsif terhadap perubahan pasar dan kebutuhan konsumen.

Salah satu manfaat dari membangun hubungan yang baik antara informasi internal dan eksternal adalah meningkatkan koordinasi antar bagian di dalam perusahaan. Dengan adanya akses yang baik terhadap informasi yang dibutuhkan, tim di berbagai departemen dapat bekerja secara sinergis dan efektif untuk mencapai tujuan bersama.

Selain itu, hubungan yang baik antara informasi internal dan eksternal juga dapat membantu perusahaan dalam hal branding dan reputasi. Menurut sebuah studi yang dilakukan oleh Edelman Trust Barometer, 81% responden percaya bahwa kepercayaan dan reputasi perusahaan dipengaruhi oleh kualitas informasi yang disampaikan baik secara internal maupun eksternal.

Namun, untuk dapat membangun hubungan yang baik antara informasi internal dan eksternal, diperlukan komitmen dan transparansi dari pihak manajemen. Seorang pemimpin yang baik harus mampu membuka saluran komunikasi yang efektif dan memastikan informasi yang disampaikan konsisten dan akurat.

Dengan demikian, penting bagi setiap organisasi untuk memahami manfaat dari membangun hubungan yang baik antara informasi internal dan eksternal. Melalui kolaborasi dan koordinasi yang baik antara kedua jenis informasi tersebut, perusahaan dapat lebih siap menghadapi tantangan dan peluang di era digital ini.